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工商提醒“定金”非“订金”预付要分清
浏览数:134次   添加时间:2018/12/6   来源:百色新闻网

    “双十二”临近,各路商家的消费活动花样百出,工商部门特别提醒:“定金”非“订金”,预付要分清,缴纳定金需谨慎,款项支付要留心。

  近日,田林县工商局成功就调解了一起因“定金”引发的消费纠纷。事情还得从6月9日说起,当天晚上,田林县的董女士到田林城区某珠宝店欲购买玉器,店员向她推荐了一款2800元的玉挂件,董女士很喜欢,并表示过几天再来购买。店员告知董女士,现在不买可以先放押金,避免挂件被别人买走,随后董女士便交了200元押金,店员为董女士开了收据单。第二天,在与被人聊起此事时,董女士听别人说该店的玉器不太好,在不知真假的情况下,董女士找到店员想把200元钱要回来时却遇到了麻烦。原来,店员为董女士开具的收据单上写的既不是“押金”也不是“订金”,而是“定金”,但当时董女士并未在意。在多次与店员、店主协商未果后,6月25日,董女士向田林县工商局12315消费者申诉举报中心投诉。

  由于店员开具给董女士的收据单上注明了“今收到董某购买玉挂件定金200元,约定七天内到店内提货,并交足尾款”,商家与董女士已经形成了买卖合同关系。“定金”在《合同法》上是承担违约责任的形式之一,它的基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。如果董女士后悔不想购买该玉挂件了,除非有证据证明该玉挂件质量不合格或与标注的情况不符,否则这笔钱是不能退的。经过工商部门多次调解,当事双方达成一致,商家愿意让董女士在原定金200元的基础上增资168元(合计368元)另购买一件999足金3D转运珠,董女士对调解结果表示满意。

  田林县工商局工作人员提醒,“定金”和“订金”虽只有一字之差,却有天壤之别,因此消费者要注意二者的不同。“定金”是具有法律效力的,适用于“定金罚则”,具有担保性质。如果交定金的一方违约了,这个钱就别想要回来了;收定金的一方违约,违约金要双倍返还。“订金”则不一样,因为是预付款,所以不管谁违约了,除非有特殊约定,一般情况下都是可以要回来的。所以,消费者在预购商品或服务时,一定要看清商家写的是“定金”还是“订金”。定金交付容易、要回难,因此,不要随便向商家交付定金,要注意消费协议内容,要特别警惕“定金一律不退”之类的条款,以免上当受骗。在签协议、交付定金前,特别要多方面考察清楚商家的信誉、能力水平。

 

福建宝协综合信息
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