连日来,瑞丽市市场监督管理局联合勐卯边境派出所组成执法队对瑞丽城区珠宝销售市场及相关直播行业,尤其是投诉率高的直播商家进行了突击检查,针对珠宝翡翠行业中以假充真、人工染色、注胶、虚假宣传、夸大宣传、诱导消费等线上线下的违法犯罪行为及乱象展开排查,及时整治。
今年8月份以来,瑞丽市市场监管局以问题为导向,聚焦群众反映强烈的珠宝玉石网络直播营销乱象,统筹推进十项措施,对珠宝玉石直播交易涉访、涉诉案件线索进行深入挖掘排查、对辖区的合规小程序开展进一步指导、对17家珠宝检测机构及经营户产品检验检测证书进行全覆盖检查排查、对发现制作假证书违法行为依法立案查处、对解决投诉态度恶劣或通过注册地址和联系电话无法取得联系的商家定期以“黑榜”形式进行公示;充分发挥联合执法协作机制作用,强化与公安机关等部门的协调联动,加强监管执法合作,进一步加大执法办案力度。
其间,工作人员现场要求商家对产品名称、材质、产地、质量等级、重量、价格等关键信息的标识标注必须清晰、准确、完整;强调对销售假冒伪劣产品、以假充真、以次充好等违法行为将依法从重处罚。
此次检查共出动执法车辆14辆次、执法人员71人次,共检查珠宝玉石店铺、直播间33家,发现14家店铺存在未按规定注册登记经营地址、3家店铺未按规定申报网络销售经营范围、查获“三非”人员3名。发函封禁列异商家直播间111家,对列异名单进行约谈并“黑榜公示”,完成对215个直播间涉及的营业执照投诉、引流等情况的梳理,捣毁非法制售翡翠珠宝鉴定证书窝点1个,立案查办制作销售虚假珠宝鉴定证书案件1起。进一步促进了瑞丽珠宝行业全链条规范化经营和有效管理,形成一定的警示震慑作用,从源头上遏制商家的不法行为,降低了消费投诉和纠纷的发生。
据悉,此项联合突击行动将持续开展并形成长效机制。同时,瑞丽市市场监督管理局将进一步通过微信公众平台、网络等媒体加强宣传,造成声势,对销售假劣珠宝翡翠、违法制作虚假鉴定证书行为坚决予以打击,坚持从源头上遏制乱象,降低珠宝玉石类投诉纠纷,切实保障消费者合法权益,为更加擦亮“精彩瑞丽 翡翠之都”名片和促进瑞丽珠宝玉石产业发展保驾护航。