第一条:鉴于单个金店采购金饰遇质量问题索赔成本高的情况,为依法维护会员金店利益,促进金饰生产企业提高管理水平、改进生产工艺、改善服务质量,依据国家相关法律法规,制订本《办法》。
第二条:福建宝协金饰团购组织,指由福建宝协单个会员金店为其金饰质量利益得到有效保护和其采购过程得到很好服务,联合起来的组织。本《办法》规定的金饰产品专指黄金首饰
第三条:本《办法》属福建宝协自律性文件,凡福建宝协会员金店并承诺遵守本《办法》,可以通过申请加入“福建宝协金饰团购组织”。
第四条:加入“金饰团购组织”的金店必须履行义务:(一)不向指定金饰供货商以外的厂商采购金饰;(二)不得销售印记未在福建宝协备案的金饰品。
第五条:本《办法》“金饰供货商”由金饰团购组织成员金店三分之二以上投票选定。供货商必须满足一是金饰含量符合国家标准,二是厂家印记在福建宝协备案等两项条件。
第六条:金饰团购组织委托福建宝协与指定金饰供货商签定《金饰采购协议》。不合格金饰的召回和赔偿纳入该《协议》的主要内容。
第七条:金饰团购组织成员金店违反本《办法》第四条规定的,金饰团购组织委托福建宝协劝其退出金饰团购组织。
第八条:指定金饰供货商未履行《金饰采购协议》,将不合格金饰售给金饰团购组织成员金店,成员金店委托福建宝协依法实施索赔程序。
《金饰团购组织管理办法》旨在依法维护福建宝协会员金店的利益。福建宝协在市场调研中发现,绝大部分金店从厂家购回的金饰未按《产品质量法》的规定,检测合格后上柜。实际上,金店也无法做到件件检测上柜,因为贵金属首饰属特殊的产品,成品不能准确检测出其材料的含量,只有通过破坏(熔后)制成标准样品后才能准确检测其材料含量。这对于一般金店来说,是不可能做到的事。因此,选择诚信的生产厂家尤其重要。
厂家如果将不合格的金饰销售给金店,金店只有遇到工商部门执法监测或消费者投诉时,才知道被厂家骗了,这时候已经晚了,回过头来,金店向厂家索赔的程序非常复杂,复杂到索赔几乎不可能。有去深圳采购金饰的金店都知道,深圳的一些厂家,都会给客户一份金饰采购电脑单,该单的下方都有个提醒:请你按规定,三天内送当地检测机构检测,如有质量问题,请于本公司联系,逾期不予以受理。有哪家金店按厂家的提醒做了,那时是不可能做到的事。最近,龙岩上杭县的一家金店,被消费者投诉了,千足金检测结果,连足金的标准都没有达到,经厦门某黄金珠宝检测中心检测,其实际含量只有98.8%。所以生产厂家不合格金饰将给金店埋下祸根。
为维护金店的权益,福建宝协拟替会员金店维权。将金店遇到问题金饰向厂家索赔不可能的事,变成容易。12月3日的福建宝协年会将讨论这一问题。当然,个别金店老板会说,他们所采购的金饰,厂家是自己的“老朋友”,福建宝协告诉你,老朋友问题最大!