建立单位：
福建省宝玉石协会
技术支持：
福建省宝玉石质量监督检验站、福建省金银饰品质量监督检验站、福州戴信珠宝首饰检测有限公司。
业务范围：
（一）协调消费者与福建宝协会员珠宝店的消费纠纷；（二）协助消费者与非福建宝协会员单位产生消费纠纷的维权诉求；（三）受理福建宝协会员单位有关虚假宣传的投诉，营造良好的经营环境，共促消费公平。
消费公平内容：
（一）厂家：珠宝玉石首饰产品出厂，依照《产品质量法》、《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》等国家法律和国家标准，必须有厂家代号、材料、纯度以及镶嵌首饰主钻石（0.10克拉以上）质量等印记标识。
（二）商家：珠宝店或商场专柜销售的珠宝玉石首饰商品：
1、要有合格证: 依照国家《产品质量法》，每件商品必须有质量检验合格的证明；
2、必须标重量：1）依照国家《计量法》，按重量销售的贵金属首饰必须明示商品的重量。2）依照《消费者权益保护法》，按件销售的贵金属首饰，也应该明示商品的重量。3）用于称重贵金属首饰的电子秤，必须依法定期送检，称量值不大于500g，允差±0.01g，称量值大于500g且不大于2000g，允差±0.1g。
3、准确标品名：依据GB/T16552《珠宝玉石 名称》、GB11887《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》国家标准，正确标识商品名称。如钻石不能写成南非钻，足金项链不能写成足金9999项链等；
4、承诺含金量：GB11887国家标准规定黄金首饰的最高纯度为足金（其含金量不低于990），承诺标签上明示足金含金量高于990即999、9999或99999，如果没有技术支撑的，请谨慎承诺。
5、价格要标明：依照《价格法》，每件商品必须明码标价。商品价格促销，应遵循国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》（2017年版），不虚构基准价（原价）。宣传单、微信公众号、微信朋友圈、或其他自媒体价格宣传与商品标签价必须符合，出厂价、员工价、特价、极品价等价格表示无依据或无从比较。
（三）消费者：
1、选择有营业照的珠宝店、首饰店或商场专柜购买珠宝玉石首饰商品。千万不要到展销会上或在旅游途中消费珠宝玉石首饰，谨慎在网络或平台上购买珠宝玉石首饰；
2、宣称黄金免费换款或O工费换款，高价回收黄金、珠宝首饰低折扣、黄金克降XX元或优惠XX元、进店消费抽奖100%中奖，无论大店或小店，都不可信，信了就上当了；
3、黄金首饰以旧换新，要问清旧金收购价、新款重量和销售价。按件销售的，无论足金、K金、硬金、古法金，不告诉你重量或故意隐藏重量信息的，涉嫌套路消费，请你立即离开这个店。
4、交易成功后，请记得索取购物单据，看清单据内容，注意名称、重量、单价、购物日期和店名签章。店铺或柜台如果要你在购物单上签名，千万别签。
厂家、商家、消费者，都做到了以上的内容，我们的消费就公平了！消费者，你在消费过程中如果遇到不公平，厂家或商家，你们在经营的过程中，如果遇到不正当竞争，请你们都联系我们：0591-87812383；87812236，87823973，我们将站在公平的两端，依法依规帮助你们，直到公平！